HOE WIL DE ORGANISATIE DAT BEREIKEN?
‘Visie en strategie creëren is van monumentaal belang. De executie betreft slechts de andere 99%.’
Het is onze ervaring dat leiders het HOE maar gedoe vinden. En gelukkig is het ook hun pakkie an niet, daar hebben ze zogezegd mensen voor. Maar dat betekent niet dat er in de top geen aandacht kan zijn voor de weerbarstigheid van de praktijk. Want tijdens de verbouwing moet de winkel ook nog eens gewoon open blijven. Het begint met inzicht in de gevolgen van de beoogde verandering. Alleen de werkvloer kan dat inzicht verschaffen en de top zal die antwoorden dus in de organisatie moeten ophalen. Want dan kan ze zich pas de vraag stellen of ze werkelijk bereid is de noodzakelijke offers te brengen. En pas dan kunnen de barrières voor realisatie worden weggenomen. Wij houden van het HOE, ‘the proof of the pudding is in the eating’, tenslotte. Verandering beklijft pas als het gedrag is veranderd. We zorgen dat de organisatie het oog op de bal houdt, dat in de realisatie het WAT en het WAAROM leidend en de resultaten onderwerp van gesprek blijven.
Dienstverlening van Movimento in het HOE-domein: